Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan
Bercerai.com memberikan pendampingan secara menyeluruh bagi Anda yang sedang menjalani proses perceraian. Melalui dukungan praktisi berpengalaman di bidang hukum, psikologi, keuangan, dan keagamaan, kami membantu Anda di setiap proses perceraian dengan lebih terarah serta memberikan pendampingan sesuai dengan kebutuhan Anda.
Anda dapat melakukan konsultasi awal dengan kami melalui WhatsApp di +628 959 959 70 atau email info.bercerai@gmail.com. Kami akan membantu memahami Anda dan memberikan arahan mengenai layanan yang paling sesuai.
Ya. Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di +628 959 959 70 atau email info.bercerai@gmail.com untuk konsultasi awal secara gratis. Kami akan membantu memahami kondisi dan kebutuhan Anda sebelum Anda memilih paket layanan yang sesuai.
Proses layanan melalui Bercerai.com umumnya berlangsung selama 2-6 bulan, tergantung pada kebutuhan Anda, kelengkapan dokumen, dan proses hukum di Pengadilan. Selama proses hukum berjalan, Anda juga akan memperoleh layanan konsultasi dengan praktisi berpengalaman sesuai dengan paket layanan yang dipilih.
Ya. Layanan Bercerai.com tersedia bagi suami ataupun istri. Kami dapat memberikan pendampingan baik dari sisi suami ataupun dari sisi istri. Namun demikian, apabila salah satu pihak telah menjadi klien kami, kami tidak dapat memberikan pendampingan kepada pasangannya, kecuali disetujui oleh klien kami.
Ya. Layanan Bercerai.com tersedia bagi pasangan Muslim maupun non-Muslim. Kami akan memberikan pendampingan sesuai dengan kondisi dan kebutuhan klien, dengan memperhatikan proses hukum serta ketentuan yang berlaku berdasarkan agama klien.
Pendamping Personal akan menginformasikan dokumen yang diperlukan sesuai dengan layanan yang Anda pilih. Secara umum, dokumen yang perlu dipersiapkan meliputi: a. Kartu Tanda Penduduk; b. Kartu Keluarga; c. Buku Nikah atau Akta Perkawinan; dan d. Dokumen pendukung lainnya sesuai kebutuhan perkara.
Tidak. Pembayaran melalui cicilan tidak memengaruhi kualitas maupun cakupan layanan yang Anda terima. Kami tetap berkomitmen untuk memberikan pendampingan sesuai dengan kebutuhan Anda.
Bercerai.com dapat menghadirkan biaya layanan yang sangat kompetitif karena memanfaatkan jaringan rekanan profesional yang telah dikurasi serta proses pendampingan yang terintegrasi dan efisien. Dengan volume penanganan perkara kami yang tinggi, kami dapat menjaga biaya tetap terjangkau tanpa mengurangi kualitas layanan dan pendampingan yang diberikan.
Biaya layanan sudah mencakup jasa profesional 6 ahli perceraian, uang panjar pengadilan, transportasi perkara, operasional perkara, pemberkasan dan dokumen, meterai dan legalisasi dokumen, hingga penerbitan akta cerai resmi. Kunjungi halaman Layanan dan Biaya untuk informasi lebih lanjut.
Biaya yang tidak termasuk dalam paket layanan meliputi: a. Gugatan harta gono-gini b. Upaya banding, kasasi, atau peninjauan kembali c. Uang panjar pengadilan di luar mekanisme e-Court d. Permohonan perubahan hak asuh anak e. Permohonan perubahan besaran nafkah anak f. Pemanggilan saksi g. Pemanggilan koran pihak yang tidak diketahui alamatnya h. Penyusunan kesepakatan tertulis pasca perceraian i. Pelaksanaan eksekusi putusan pengadilan j. Penyalinan atau duplikasi buku nikah k. Pengurusan dokumentasi dan administrasi status pasca perceraian l. Biaya cicilan layanan Bercerai.com m. Pendampingan langkah hukum lebih lanjut (termasuk banding dan kasasi) n. Pendampingan proses pidana perceraian o. Pendampingan proses perdata di luar layanan Bercerai.com p. Pendampingan ke institusi profesi q. Biaya penerjemah tersumpah r. Biaya legalisasi atau apostille s. Pemanggilan pihak yang berdomisili di luar negeri t. Biaya lain yang tidak umum timbul dalam suatu proses perceraian sederhana
Pembayaran dilakukan ke rekening resmi Bercerai.com yang akan diinformasikan oleh Pendamping Personal Anda.
Pembayaran paket layanan dapat dilakukan dalam 2, 3, atau 4 tahap pembayaran. Pendamping Personal Anda akan membantu menginformasikan jadwal dan rincian pembayaran cicilan.
Ya. Terdapat biaya administrasi sebesar Rp500.000 yang dibayarkan satu kali, terlepas dari jumlah tahapan pembayaran cicilan yang dipilih.
Garansi perceraian ditolak adalah fasilitas yang diberikan oleh Bercerai.com apabila gugatan perceraian Anda ditolak oleh Pengadilan. Melalui garansi ini, Bercerai.com akan memberikan satu kali pendampingan hukum tambahan dari awal hingga akhir tanpa biaya tambahan.
Anda dapat mengklaim garansi apabila permohonan atau gugatan perceraian Anda ditolak oleh Pengadilan.
Anda akan mendapatkan satu kali pendampingan hukum tambahan dari awal hingga akhir sesuai dengan ketentuan garansi yang berlaku. Garansi ini tidak berlaku untuk layanan konsultasi dengan psikolog, konsultan keuangan, dan penasihat keagamaan.
Tidak. Garansi diberikan dalam bentuk layanan pendampingan tambahan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan tidak dapat diuangkan.
Garansi tidak berlaku apabila penolakan terjadi karena: a. Dokumen atau informasi yang diberikan tidak lengkap atau tidak sesuai; b. Anda tidak menjalankan tahapan yang diperlukan berdasarkan peraturan perundang-undangan dan praktik pengadilan; c. Perkara dicabut atau tidak dilanjutkan; d. Bukti yang Anda kumpulkan tidak memenuhi persyaratan minimum yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan. e. Terdapat tindakan yang dilakukan di luar koordinasi dengan, atau tidak sesuai arahan, Pendamping Personal Anda; atau f. Alasan-alasan lain yang telah diberitahukan oleh Pendamping Personal sebelum putusan pengadilan.
Tunjangan Hidup Baru adalah manfaat tambahan yang dapat Anda dan anak Anda gunakan setelah menjadi klien Bercerai.com. Manfaat ini dapat berupa akses potongan harga maupun benefit-benefit lainnya ke beberapa mitra yang bekerja sama dengan Bercerai.com, seperti layanan aktivitas anak, daycare, kelas seni, kelas olahraga, program pengembangan diri, dan layanan pendukung lainnya.
Manfaat yang tersedia dapat berupa potongan harga, voucher, kelas percobaan gratis, layanan premium, atau manfaat lainnya dari mitra yang bekerja sama dengan Bercerai.com. Kunjungi halaman Tunjangan Hidup Baru untuk informasi lebih lanjut.
Klien kami dapat terus menikmati Tunjangan Hidup Baru tanpa batas waktu, kecuali apabila terdapat perubahan kebijakan dari Bercerai.com.
Penggunaan Tunjangan Hidup Baru dilakukan dengan mekanisme sebagai berikut:
a. Anda dapat memilih manfaat yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan/atau anak Anda; b. Pendamping Personal akan menginformasikan kode, voucher, referral, surat pengantar, atau mekanisme lain yang berlaku; c. Anda dapat menghubungi atau mengunjungi mitra Tunjangan Hidup Baru untuk pemesanan, pendaftaran, atau penggunaan manfaat; dan d. Mitra Tunjangan Hidup Baru akan memberikan manfaat sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada masing-masing mitra.
Ya. Anda dapat memilih lebih dari satu Tunjangan Hidup Baru sesuai dengan kebutuhan Anda dan anak Anda.
Tidak. Anda tidak perlu membayar biaya tambahan kepada Bercerai.com untuk menggunakan Tunjangan Hidup Baru. Namun, biaya tambahan dapat timbul apabila Anda memilih layanan tambahan di luar manfaat yang tersedia dan menyepakatinya secara langsung dengan mitra Bercerai.com.
Bercerai.com akan menentukan Pengacara Perceraian yang memiliki keahlian dan pengalaman sesuai dengan kebutuhan perkara Anda agar pendampingan hukum dapat berjalan secara lebih efektif dan terarah.
Ya. Pengacara Perceraian yang ditugaskan untuk Anda akan mendampingi dan mewakili kepentingan hukum Anda selama proses persidangan berlangsung sesuai dengan kebutuhan dan tahapan perkara.
Komunikasi utama Anda akan dilakukan melalui Pendamping Personal. Pendamping Personal akan berkoordinasi dengan Pengacara Perceraian yang ditugaskan untuk Anda dan menyampaikan informasi yang diperlukan terkait proses perkara.
Pada umumnya, Pengacara Perceraian yang ditugaskan untuk Anda akan mewakili Anda dalam proses persidangan. Namun, dalam tahapan perkara tertentu, Anda tetap dapat diminta untuk hadir secara langsung apabila diperintahkan oleh Majelis Hakim.
Pengacara Perceraian yang ditugaskan untuk Anda akan berkoordinasi dengan Pendamping Personal. Selanjutnya, Pendamping Personal akan menyampaikan informasi mengenai perkembangan perkara kepada Anda secara berkala.
Pendamping Personal adalah asisten pribadi Anda yang membantu dan mendampingi dalam setiap langkah Anda di layanan Bercerai.com. Pendamping Personal akan menjadi gerbang awal dalam pelayanan Bercerai.com yang siap membantu Anda hingga akhir proses perceraian.
Pendamping Personal dapat membantu Anda mulai dari mendengarkan cerita, menjadwalkan sesi konsultasi, mengkoordinasikan dengan pengacara dan para konsultan, hingga merespon setiap pertanyaan dan menjadi teman diskusi Anda.
Ya. Pendamping Personal akan membantu meninjau kebutuhan Anda dan mengoordinasikan pendampingan dengan pengacara dan konsultan yang sesuai, agar Anda mendapatkan dukungan yang tepat selama proses layanan berlangsung.
Anda dapat menghubungi Pendamping Personal ketika Anda memerlukan bantuan, memiliki pertanyaan, atau ingin menanyakan perkembangan layanan. Pendamping Personal akan membantu mendampingi dan mengoordinasikan kebutuhan Anda selama proses layanan berlangsung.
Sebelum memilih konsultan, Anda dapat melihat profil masing-masing konsultan pada halaman “Tim Kami”. Pada halaman tersebut, tersedia informasi mengenai latar belakang pendidikan, pengalaman profesional, dan spesialisasi para konsultan, sehingga Anda dapat memilih konsultan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Anda dapat berkonsultasi dengan para konsultan secara paralel dengan proses pendampingan hukum di Pengadilan. Jadwal konsultasi akan dibantu dan dikoordinasikan oleh Pendamping Personal Anda.
Konsultasi dapat dilakukan melalui online maupun offline dengan menyesuaikan preferensi Anda. Pendamping Personal Anda akan membantu menjadwalkan sesi konsultasi dengan para konsultan.
Anda dapat melihat ketersediaan konsultasi secara offline dan lokasi konsultasi masing-masing konsultan pada halaman “Tim Kami”. Perlu diperhatikan bahwa tidak semua konsultan menyediakan layanan konsultasi secara offline.
Ya. Apabila Anda memerlukan sesi konsultasi tambahan di luar paket layanan Bercerai.com, Anda dapat menambah sesi konsultasi sesuai dengan kebutuhan Anda. Penambahan sesi tersebut akan dikoordinasikan lebih lanjut melalui mekanisme yang disepakati secara langsung antara Anda dan konsultan terkait.
Kami meyakini bahwa konsultasi dengan para konsultan dapat membantu Anda memperoleh pendampingan yang lebih menyeluruh dalam menghadapi proses perceraian, baik dari sisi hukum, psikologis, keuangan, maupun aspek pendukung lainnya.
Namun demikian, sesi konsultasi ini bersifat opsional dan anda dapat memilih untuk tidak mengikuti baik seluruh atau sebagian sesi konsultasi yang disediakan.
Tidak. Sesi konsultasi yang tidak digunakan tidak dapat diuangkan.
Ya. Anda tetap dapat menggunakan layanan Bercerai.com meskipun sedang berada di luar negeri. Proses pendampingan hukum akan dilakukan oleh Pengacara Perceraian yang ditugaskan untuk Anda, dan dokumen yang diperlukan dapat dikirimkan kepada kami sesuai dengan kebutuhan proses. Selain itu, sesi konsultasi dengan para konsultan dapat dilakukan secara online dengan bantuan koordinasi dari Pendamping Personal.
Tidak. Ruang lingkup layanan Bercerai.com tidak termasuk penanganan klaim harta gono-gini.
Tidak. Bercerai.com memberikan pendampingan hukum pada tingkat pertama dalam proses perceraian di Pengadilan Agama maupun Pengadilan Negeri. Apabila proses banding dan kasasi diperlukan, Anda dapat menghubungi kami lebih lanjut melalui WhatsApp di +628 959 959 70 atau email info.bercerai@gmail.com.
Bercerai.com berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku terkait perlindungan data pribadi. Informasi lebih lanjut mengenai pengelolaan dan perlindungan data pribadi dapat dilihat pada halaman Kebijakan Privasi.
Anda tidak perlu hadir pada mayoritas sidang karena sudah diwakili pengacara kami. Anda hanya wajib datang saat agenda sidang pertama. Sisanya, Anda tinggal terima beres.
Proses perceraian umumnya memakan waktu sekitar 2 hingga 6 bulan, tergantung pada kompleksitas kasus dan antrean jadwal di pengadilan agama setempat.
Sama sekali tidak. Kami akan membantu Anda mempersiapkan seluruh dokumen administratif dasar dengan panduan yang sangat jelas dan ringkas.
Tentu! Kami telah menyeleksi ketat dan bekerja sama hanya dengan mitra pengacara profesional dan bereputasi baik untuk melayani Anda.
